10:24 EST Thứ sáu, 14/12/2018

Tin nổi bật

Kia Cerato có thêm bản Base giá 498 triệu đồng - Sedan hạng C rẻ nhất Việt Nam

So với phiên bản 1.6 MT, Kia Cerato MT Base bị lược bỏ một số trang bị tiện ích hiện đại. Xe được bán với mức giá rẻ nhất phân khúc, chỉ 498 triệu đồng.

 

Ôtô khởi động nút bấm có thể gián tiếp gây chết người

Chìa khóa thông minh của ôtô khiến nhiều người quên tắt máy khi đỗ xe trong nhà, gây ra các vụ tử vong do khí CO.

 

Việt Nam chi hơn 3 tỷ USD nhập xe con giai đoạn 2011-2017

Trong bảy năm, hàng trăm nghìn xe hơi nguyên chiếc nhập về Việt Nam khi kỳ vọng một ngành công nghiệp ôtô nội địa vẫn chưa rõ ràng.

 

Honda CR-V 7 chỗ giảm giá gần 200 triệu tại Việt Nam

CR-V bản cao nhất chỉ còn 1.068 triệu, trong khi Civic thêm bản mới, Jazz cũng xuất hiện để tìm khách hàng nữ.

 

Khách Việt hoang mang vì giá ôtô biến động thất thường

Giá tăng, giảm vài chục đến cả trăm triệu trong thời gian vài tuần khiến nhiều người không biết khi nào nên mua.

 

Ôtô nhập khẩu Thái Lan rộng cửa quay lại Việt Nam từ tháng 3

Các hãng xe cung cấp giấy chứng nhận chất lượng kiểu loại, nút thắt để mở cơ hội xe nhập khẩu vào Việt Nam.

 

Ôtô nhập khẩu ASEAN rục rịch bán trở lại tại Việt Nam

Giải quyết được Giấy chứng nhận chất lượng kiểu loại, các hãng mở "booking" tuy chưa rõ giá và thời điểm giao xe.

 

Indonesia lo lắng vì Việt Nam làm khó xe nhập khẩu

Nếu không thể xuất khẩu xe sang Việt Nam, Indonesia có thể mất hàng trăm triệu USD mỗi năm.

 

Thư chúc tết của tổng giám đốc

Sử dụng công nghệ thông tin vào hoạt động sản xuất kinh doanh “Tăng Doanh thu – Giảm Chi phí - Tăng thu nhập cho cán bộ nhân viên” trong năm Mậu Tuất – Cung chúc Tân Xuân – Hầu niên hảo vận! (Thông điệp năm 2018 của Chủ tịch HĐQT kiêm TGĐ HỒ MINH CHÂU trong buổi Tiệc tất niên “Tết Quang Trung”) của ASIA GROUP.

 

Ngoài giá xe cao, sau 20 năm ngành công nghiệp ôtô Việt Nam có gì?

Dân trí Tại hội thảo công nghiệp ôtô và cơ hội phát triển mạng lưới sản xuất tại Việt Nam do bộ Công thương tổ chức, phát biểu của đại diện Hiệp hội các nhà sản xuất Việt Nam (VAMA) đưa ra các đề xuất về ưu đãi cho lắp ráp xe một lần nữa gây ra những bức xúc bởi sau 20 năm những gì mà Việt Nam có được chỉ là một giá xe ngất ngưởng, thậm chí cao hơn cả các nước phát triển.

 

Thuế nhập khẩu ô tô về 0%: Xe như thế nào sẽ được giảm giá?

Nhìn chung, khi thuế nhập khẩu ô tô về 0% giá nhiều dòng ô tô nhập khẩu sẽ giảm nhưng giảm nhiều hay ít còn phụ thuộc vào từng loại xe và nhiều yếu tố. Theo kế hoạch thì đến ngày 1/1/2018 thuế nhập khẩu ô tô sẽ giảm về 0%. Nhiều người cho rằng với mức giảm này người tiêu dùng Việt sẽ được sở hữu ô tô với giá bằng thị trường Thái Lan, Malaysia...

 

Dấu chấm hết cho mảng nhập khẩu ôtô cũ?

Dân trí Nghị định số 116/2017 của Chính phủ đã chính thức chấm dứt cuộc tranh cãi về quyền kinh doanh và nhập khẩu ôtô tại Việt Nam (bao gồm cả xe con, xe khách và xe tải) giữa các nhà nhập khẩu chính thức và các nhà nhập khẩu ôtô ngoài. Ngoài ra, nghị định còn xiết chặt hơn nữa các quy định nhập khẩu ôtô đã qua sử dụng, với các yêu cầu giống như việc nhập khẩu xe mới.

 

Phần thưởng

Khach hang tin nhiem 2014
Bằng khen bô công thương
bang khen bo cong thuong ca nhan
Phát triển bền vững

Phóng sự

Trang nhất » Tin Tức » Báo chí-Công nghệ-Kinh doanh

Hình ảnh công ty

Bắt đầu từ đội ngũ tài xế taxi

Thứ ba - 04/11/2014 01:39

 

Một trong những yếu tố để lại ấn tượng cho khách du lịch là hoạt động của đội ngũ tài xế taxi. Vì vậy, cần nâng cao nhận thức, kỹ năng phục vụ khách của đội ngũ này để giữ gìn thương hiệu văn minh, thân thiện của du lịch Nha Trang - Khánh Hòa.  


Theo thống kê của cơ quan chức năng, hiện nay, trên địa bàn tỉnh có khoảng 1.000 đầu xe taxi hoạt động với hơn 2.000 tài xế. Với hoạt động du lịch ngày càng phát triển, đội ngũ tài xế taxi là lực lượng góp phần không nhỏ vào môi trường du lịch. Họ chính là những người đầu tiên và cuối cùng tiếp xúc với du khách khi họ đến sân bay, nhà ga, bến xe...


Trong quá trình hoạt động của đội ngũ taxi, những biểu hiện tiêu cực như: chạy lòng vòng để tăng tiền cước, xin tiền bo của khách, cố tình đưa khách đến các nhà hàng, cửa hàng có chi hoa hồng... đã làm ảnh hưởng không nhỏ đến môi trường du lịch của tỉnh. Tuy không nhiều nhưng những biểu hiện như thế cũng tạo nên sự bức xúc, gây ấn tượng xấu đối với du khách. “Vẫn có những người vì lợi ích bản thân mà làm ảnh hưởng đến uy tín chung của đội ngũ lái xe taxi ở Nha Trang. Bản thân họ cũng biết điều đó, nhưng vẫn cố tình làm”, anh Trần Hữu Bảo, tài xế hãng taxi Vinasun cho biết. Việc các tài xế taxi có những biểu hiện tiêu cực, một phần do các hãng taxi đào tạo và quản lý đội ngũ chưa tốt. Còn với những hãng biết chú trọng vấn đề này, có chế độ khen thưởng, kỷ luật thích đáng, cùng sự giám sát, quản lý chặt thì những biểu hiện này được hạn chế triệt để. Anh Nguyễn Trần Quốc Hùng, tài xế hãng taxi Asia chia sẻ: “Sau khi được công ty ký hợp đồng lao động, chúng tôi phải tham gia khóa đào tạo các kỹ năng cơ bản cho tài xế mới do công ty tổ chức. Vì thế, chúng tôi ý thức được vai trò, trách nhiệm của mình khi phục vụ khách, nhất là khách du lịch”.

Theo ông Hồ Minh Châu - Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Á Châu - Hãng taxi Asia, ngoài công tác đào tạo, huấn luyện các kỹ năng cần thiết cho tài xế taxi, Công ty còn sử dụng phần mềm quản lý hiện đại, cho phép những người quản lý biết rõ vị trí của từng xe và xe đang hoạt động như thế nào, lộ trình, thời gian đưa đón khách... Chính vì thế, khi phát sinh sự việc khiếu nại của khách hàng, Công ty sẽ xử lý kịp thời. “Chúng tôi không chỉ kiểm soát được tài xế mà còn thường xuyên phát hiện hành khách bỏ quên tài sản trong xe để trả lại”, ông Châu cho biết thêm.

 

 

Bà Phan Thanh Trúc - Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch: Du lịch Nha Trang - Khánh Hòa đang ngày càng phát triển và chúng ta đang ngày càng có nhiều khách sạn, khu nghỉ dưỡng 4 sao, 5 sao. Nhưng để xây dựng được một đội ngũ những người phục vụ đạt đẳng cấp 4 sao, 5 sao là điều không dễ, trong đó có đội ngũ tài xế xe taxi. Hoạt động của đội ngũ tài xế taxi là một bộ phận không thể tách rời hoạt động du lịch. Vì thế, các tài xế taxi cần chung tay gìn giữ chất lượng, thương hiệu du lịch Nha Trang - Khánh Hòa an toàn, văn minh, thân thiện.

Mới đây, trong khuôn khổ lớp tập huấn kỹ năng giao tiếp cho tài xế taxi do Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức, Thạc sĩ Phan Hữu Toàn - Phó Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn chia sẻ: “Tôi đã nhiều lần đi taxi ở Nha Trang. Nhìn chung tôi thấy rất ổn, chưa gặp phải tình huống nào không hài lòng. Nhưng thỉnh thoảng tôi vẫn nghe một số bạn bè sau khi đi du lịch Nha Trang than vãn về chất lượng, thái độ phục vụ của tài xế taxi ở đây”. Theo ông Toàn, xây dựng được một đội ngũ tài xế taxi có kỹ năng tốt, có tinh thần trách nhiệm cao là rất khó. Phải làm cho họ hiểu được mối quan hệ giữa lợi ích bản thân trong lợi ích chung thì mới có thể giảm thiểu được những biểu hiện tiêu cực. “Tài xế taxi phải hiểu những biểu hiện tiêu cực của mình có nguy cơ dẫn đến lượng khách du lịch giảm và điều đó sẽ khiến công việc của họ gặp khó khăn hơn”, Thạc sĩ Toàn nhấn mạnh.


Hoạt động du lịch đang ngày càng gắn chặt hơn với cộng đồng. Nó không còn đơn thuần là mối quan hệ giữa doanh nghiệp du lịch với khách trong các tour tuyến mà còn là mối quan hệ giữa du khách với người dân, với cộng đồng nơi họ đến tham quan, nghỉ dưỡng. Tạo nên một đội ngũ tài xế taxi thân thiện, mến khách, để lại ấn tượng đẹp với khách là góp phần vào việc quảng bá hình ảnh Nha Trang - Khánh Hòa rộng rãi hơn.


N.T

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

 

Đối tác

Lượt truy cập

Đang truy cậpĐang truy cập : 11

Máy chủ tìm kiếm : 5

Khách viếng thăm : 6


Hôm nayHôm nay : 4425

Tháng hiện tạiTháng hiện tại : 42424

Tổng lượt truy cậpTổng lượt truy cập : 4682439

Khai trương

Nhận thưởng